Häufig gestellte Fragen

Frage: Kostet meine Mitgliedschaft etwas?

Antwort: Nein, Ihre Mitgliedschaft bei Sparino.de ist und bleibt kostenlos.

Frage: Wie alt muss ich sein um bei Sparino.de mitmachen zu können.

Antwort: Um Sparino.de aktiv nutzen zu können, müssen Sie mindestens 16 Jahre alt sein.

Frage: Woher weiß Sparino.de, das ich ein Angebot wahrgenommen habe?

Antwort: Wenn Sie über einen Link zu einem Angebot gelangen, wird automatisch Ihre Sparino UserID mit übergeben. Dadurch können wir Ihre Teilnahme oder Ihren Einkauf genau zuordnen.

Frage: Ich habe ein Angebot wahrgenommen, dieses erscheint aber nicht in meiner Statistik?

Antwort: Dies kann mehrere Gründe haben:

- Die Teilnahme wurde noch nicht vom System erfasst. (Je nach Angebot erscheinen die Teilnahmen innerhalb 10 Minuten bis max. 48 Stunden in Ihrer Statistik) Die ungefähre Erfassungszeit können Sie dem jeweiligen Angebot entnehmen

- Ihr Browser oder Ihr Sicherheitsprogramm ist so eingestellt, das keine Cookies in Ihrem Browser gespeichert werden können. Für eine genaue Zuordnung Ihrer Teilnahme ist das Speichern eines Cookies in Ihrem Browser notwendig.

- Es wurden keine korrekten Daten bei Ihrer Teilnahme hinterlegt.

Frage: Kann ich auch Freunde für Sparino.de werben?

Antwort: Sie können Freunde und Bekannte für unseren Service werben und werden als Dankeschön mit 10% am Umsatz des geworbenen Mitgliedes beteiligt.
Nach mindestens einer bestätigten Teilnahme Ihres geworbenen Mitgliedes erhalten Sie einen einmaligen Sonderbonus von 0.50 Euro und nach 10 bestätigten Teilnahmen nochmals zusätzlich einen Sonderbonus von 1,00 Euro.

Frage: Ab welchem Betrag kann ich mir mein Guthaben auszahlen lassen?

Antwort: Sobald Ihr Kontostand die Auszahlugsgrenze von 5 Euro erreicht oder überschritten hat, können Sie sich Ihr Guthaben auszahlen lassen.

Frage: Wie lange dauert eine Auszahlung und welche Auszahlungsmöglichkeiten bietet Sparino.de

Antwort: Ihre angeforderte Auszahlung wird von uns innerhalb 5 Werktagen bearbeitet und ausschliesslich auf ein deutsches Bank-Konto überweisen.

Frage: Darf ich meinen Account verkaufen?

Antwort: Ihr Account ist in keinster Weise auf andere Personen übetragbar.
Zuwiderhandlungen führen zur sofortigen Sperrung des Accounts.

Frage: Ich möchte keine Newsletter erhalten?

Antwort: Im Account unter "Einstellungen" können Sie unsere Newsletter jederzeit abbestellen.

Frage: Ich habe mein Passwort vergessen?

Antwort: Sie können sich Ihr Passwort auf die bei der Anmeldung angegebene E-Mail-Adresse zusenden lassen. Gehen Sie hierzu bitte auf : folgende Seite und tragen Sie im unteren Bereich entweder Ihre E-Mail Adresse oder Ihre SparinoID ein.

Frage: Kann ich meinen Account löschen?

Antwort: Ja, Sie können ihren Account jederzeit löschen.
In Ihrem persönlichen Loginbereich können Sie unter "Mitgliedschaft beenden" Ihre Mitgliedschaft jederzeit kündigen.

Frage: Weshalb bekomme ich keine Bestätigungsmail?

Antwort: Eventuell wurde unser Bestätigungslink von Ihrem Spam-Programm als unerwünschte Werbung eingestuft oder Sie haben bei der Registrierung keine korrekte E-Mail Adresse angegeben.